Bekijk de bestsellers

Waarom zou je voor onze winkel kiezen?

Ervaar onze prestigieuze aftersalesservice

Title

Vriendelijke ondersteuning, 24/7

Ons supportteam staat altijd klaar om je te helpen.

Gratis verzending

Gratis verzending bij elke bestelling wereldwijd.

Veilige online betaling

Veilige betaling 

wereldwijd.

Volledige terugbetaling

Als uw product niet perfect is,
stuur het dan terug voor een volledige terugbetaling.

Wat onze klanten zeggen

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik contact opnemen met Evonix?

U kunt ons e-mailen via info@evonixstore.com of de pagina CONTACT OPNEMEN, waar ons klantenserviceteam u graag helpt met wat u ook nodig hebt!

Leveren jullie wereldwijd?

Ja

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je op elk moment om annulering of wijzigingen vragen door contact met ons op te nemen of via je account. Zodra je bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. Na ontvangst van je bestelling kun je deze echter retourneren voor een volledige terugbetaling.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren alle gangbare creditcards (VISA, Mastercard, AMEX en andere).

Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?

Alle bestellingen worden vanuit ons magazijn verwerkt en verzonden. Houd tijdens feestdagen en uitverkoopperiodes rekening met extra verwerkingstijd voor je bestelling. We verwerken bestellingen van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen worden binnen 1-4 werkdagen na de besteldatum verwerkt en de dag na de verwerkingsdag verzonden. Houd er rekening mee dat we in het weekend niet verzenden.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Standaardlevering duurt doorgaans 5–10 werkdagen. Vanwege de grote vraag kan het 2-4 weken duren voordat bestellingen aankomen. Neem bij vragen contact met ons op via info@evonixstore.com.

Wat als ik mijn bestelling niet ontvang?

Als je je bestelling niet binnen 30 dagen na verzending ontvangt, kom je in aanmerking voor een volledige terugbetaling.

Krijg ik douanekosten en belastingen in rekening gebracht?

De prijzen die op onze site worden weergegeven, zijn exclusief belastingen en in Amerikaanse dollars. Dit betekent dat u mogelijk invoerrechten en belastingen moet betalen zodra u uw bestelling ontvangt. Invoerbelastingen, invoerrechten en bijbehorende douanekosten kunnen in rekening worden gebracht zodra uw bestelling op de eindbestemming aankomt. Deze kosten worden bepaald door uw lokale douanekantoor. U bent zelf verantwoordelijk voor de betaling van deze kosten en belastingen; wij dekken deze niet. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de douane in uw land. Neem voor meer informatie over de kosten contact op met uw lokale douanekantoor.

Hoe retourneer ik een artikel?

Neem contact met ons op via info@evonixstore.com of de pagina NEEM CONTACT MET ONS OP.

Wat als het/de artikel(en) dat/die ik heb ontvangen defect, onjuist of beschadigd is/zijn?

Neem contact met ons op als je verkeerde, ontbrekende en/of defecte artikelen hebt ontvangen. Vermeld bij ontvangst van je pakket je bestelnummer, foto's van de artikelen en alle relevante referenties. We zullen ons uiterste best doen om je klacht zo snel mogelijk op te lossen.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Alle terugbetalingen worden teruggestort via uw oorspronkelijke betaalmethode. Als u met een creditcard of betaalpas hebt betaald, worden terugbetalingen binnen 7-10 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde artikel of het annuleringsverzoek naar de bank die de kaart heeft uitgegeven gestuurd. Neem bij vragen over wanneer het bedrag op uw rekening wordt bijgeschreven contact op met de bank die de kaart heeft uitgegeven. Als u nog geen terugbetaling voor uw retourzending hebt ontvangen, doet u het volgende: Neem contact op met de bank of creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat de terugbetaling op uw rekening wordt bijgeschreven.